Nếu bạn muốn biết tại sao có điểm tương đồng giữa hai ngành nghề tưởng như không liên quan này và hành trình từ một sinh viên ngành Thú y để trở thành Data Analyst thì hãy cùng Home gặp gỡ Nhi Lê – Home Racer 2023 nhé!
--
❓Chào Nhi, rất vui được trò chuyện cùng Nhi và bạn có thể giới thiệu đôi chút về bản thân mình cũng như cơ duyên của bạn đến với Home Credit được không?
Xin chào mọi người, mình là Nhi Lê và là một Data Analyst (Chuyên viên Phân tích dữ liệu) đến từ Phòng Anti-Fraud (Phòng Chống Gian Lận) tại Home Credit Việt Nam. Mình rất vui khi có cơ hội được trò chuyện và chia sẻ câu chuyện của bản thân với các bạn :D.
Còn để nói về cơ duyên của mình đến với Home Credit thì mình nghĩ do vũ trụ sắp đặt, đúng người đúng thời điểm :D Trong lúc đang làm nghiên cứu cho bài khóa luận tốt nghiệp, mình cũng đồng thời đi tìm hiểu về các chương trình danh cho Tài Năng Trẻ của nhiều công ty khác nhau, vừa hay thời điểm của chương trình Home Racer 2023 lại khá là phù hợp với thời gian mình kết thúc các công việc ở phòng thí nghiệm nên mình đã quyết định thử sức. Và cũng rất may mắn là mình đã có cơ hội trở thành một Home Racer năm 2023 và gắn bó với Home Credit cho đến thời điểm này :D
❓Có một điểm mình khá ấn tượng đó là bạn tốt nghiệp Đại học Nông Lâm chuyên ngành Thú y tuy nhiên sau đó bạn rẽ hướng và phát triển bản thân ở lĩnh vực Data. Bạn có thể chia sẻ về hành trình này của mình được không?
Thật ra cũng có khá nhiều người bất ngờ và ấn tượng về ngành học của mình :D Mình là một người rất yêu động vật và muốn nhìn thấy các bé lúc nào cũng vui vẻ nên mình đã quyết định chọn theo học về Thú Y. Tuy nhiên thì sau gần 6 năm theo đuổi cũng như thông qua những trải nghiệm thực tế, mình cảm thấy hướng phát triển về lâu dài của ngành này ở Việt Nam không còn phù hợp với định hướng ban đầu mà mình mong muốn nên mình đã thử tìm hiểu những mảng khác.
Nói về việc chuyển sang Data (Dữ liệu) thì vì cá nhân mình cảm thấy có khá nhiều sự tương đồng giữa ngành mà mình học với công việc làm về Data. Bởi vì một Bác sĩ Thú y cũng cần dựa trên những triệu chứng, kết quả xét nghiệm cũng như thông tin mà chủ nuôi cung cấp để đưa ra chẩn đoán cũng như phương pháp chữa trị phù hợp. Và thú thật là khi học cấp 3, mình khá thích về ngôn ngữ lập trình Pascal và thấy bạn của mình viết ra phiên bản Pascal của game Rắn săn mồi, mình cảm thấy rất thích thú nên mình chọn Data là lĩnh vực tiếp theo để học hỏi và khám phá :D
❓Đâu là những kỷ niệm / thành tựu đáng nhớ nhất của Nhi trong chương trình Home Racer 2023? Bạn đã học được gì và phát triển bản thân như thế nào thông qua chương trình?
💬 Kỷ niệm trong 6 tháng khi là một Home Racer thì nhiều vô kể. Nhưng đáng nhớ thì phải kể đến là quá trình thực hiện Dự án Liên Phòng ban cùng với 3 bạn Home Racer - Trân, Đạt và Vũ. Trong suốt quá trình đó, các bạn đã giúp đỡ mình rất nhiều về kiến thức cũng như quy trình mà mình chưa nắm rõ. Tụi mình đã cùng đồng hành, chia sẻ với nhau trong suốt thời gian dự án và cho đến tận bây giờ ❤.
Một điều nữa mà mình rất cảm kích là những cơ hội mà Quản Lý Trực Tiếp của mình đã tạo ra cho cả team. Mình và các anh chị đều được tin tưởng giao cho các tác vụ phân tích, các dự án lớn nhỏ và được khuyến khích nói lên suy nghĩ của bản thân để cùng nhau giải quyết vấn đề. Hơn nữa, mọi người còn được tham gia các buổi giải câu đố bằng code để tăng kiến thức, kinh nghiệm và gắn kết các thành viên trong nhóm :D. Nhờ có vậy, từ một người chỉ biết SQL ở mức độ cơ bản, mình hiện tại đã có thể sử dụng kết hợp nhiều công cụ phân tích dữ liệu khác nhau để phù hợp với từng loại yêu cầu. Ngoài ra, kỹ năng mềm và kiến thức về công việc của mình cũng được cải thiện một cách rất đáng kể.
❓Bạn hãy chia sẻ thêm về hành trình của mình cùng Home Credit sau khi tốt nghiệp Home Racer.
💬 Sau khi tốt nghiệp chương trình, mình có thêm nhiều thời gian hơn làm việc và học hỏi về Phòng Chống Gian Lận (Phòng ban mình đang làm việc), được phân công các dự án có liên quan đến dự án mà mình đã tham gia khi còn là Home Racer, kèm theo đó là các yêu cầu phân tích khác để phục vụ cho việc phòng chống và phát hiện các hành vi gian lận một cách hiệu quả hơn.
Mình xin phép "flex" thêm một chút là vừa rồi do được công ty hỗ trợ và khuyến khích nên mình có cơ hội tham gia chương trình Customer Talk và đi phỏng vấn khách hàng của Home Credit ở khu vực miền Bắc :D. Nhờ đó mà mình hiểu hơn về cảm nhận và trải nghiệm của khách hàng với Home nói chung và với quy trình phòng chống gian lận hiện tại. Từ đó, mình và mọi người trong đoàn đã đúc kết thành những đề xuất để cải thiện những cái chưa tốt, và tiếp tục phát huy những đã và đang làm khách hàng hài lòng.
❓Home Racer 2024 đang quay trở lại, bạn có lời khuyên nào dành cho các bạn tài năng trẻ đang tìm hiểu về chương trình Home Racer 2024 không?
💬 Mình có 1 lời khuyên chung cho các bạn trẻ đang tìm hiểu và có hứng thú với chương trình. Chương trình Home Racer thực sự là một lựa chọn tốt nếu bạn mong muốn trau dồi thêm về chuyên môn, các kỹ năng mềm cũng như tìm hiểu tổng quát cách vận hành của một doanh nghiệp hay sự tương tác giữa các phòng ban ;).
Và riêng với các bạn đi trái ngành (như mình) :D, mình chỉ muốn nói là các bạn hãy cứ tự tin ứng tuyển kể cả khi kỹ năng và kiến thức của tụi mình chưa bằng các bạn đi đúng ngành từ ban đầu. Chỉ cần các bạn thực sự hứng thú, muốn học hỏi thêm về lĩnh vực mới mà bản thân đã chọn VÀ các bạn thể hiện được những điều đó thông qua những dự án cá nhân trên CV, hay việc tham gia các cuộc thi có liên quan. Mình tin rằng công sức và nỗ lực của các bạn sẽ được tưởng thưởng xứng đáng :)
Hẹn gặp các bạn Home Racer 2024 tại Home Credit nhé 😉
Cảm ơn Nhi đã tham gia buổi phỏng vấn hôm nay và những chia sẻ truyền cảm hứng của mình!