Làm việc tại Home - bên cạnh những kỹ năng và quy trình mà bạn sẽ được học rất bài bản, còn là những chuyến công tác đến rất bất chợt, mở ra nhiều trải nghiệm thú vị mới mẻ
Đi Ấn Độ công tác là trải nghiệm như thế nào? Cùng gặp gỡ Hân Trần - Khối Risk & Collection tại Home Credit - để được nghe kể về chuyến công tác khó quên này nhé
💬 Chào Hân, Hân có thể giới thiệu một chút về bản thân và công việc của mình tại Home được không?
Xin chào, mình là Hân, hiện đang làm tại bộ phận Business Analysis, thuộc khối Quản trị rủi ro. Nhiệm vụ của bộ phận mình là cho ra đời mọi quy trình, chiến lược bài bản cho quy trình thu hồi các khoản vay. Hiểu nôm na, tụi mình sẽ phân loại các loại hợp đồng và quyết định quy trình thu hồi diễn ra như thế nào, dùng phương thức gì. Từ đó, tụi mình đưa toàn bộ các quy trình đó vào hệ thống và đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru.
💬 Được biết, Hân đã được tham gia vào một chuyến công tác đến Ấn Độ rất thú vị và nhận được phản hồi rất tốt từ phía ban dự án tại Ấn Độ. Hân có thể kể lại hành trình này không?
Còn nhớ hôm đó mình đang nghỉ phép thì sếp của mình nhắn tin hỏi mình có đi công tác được không.
Bộ phận của mình mỗi năm đều có một chương trình trao đổi, tạo điều kiện để nhân viên được sang học tập, nâng cao năng lực chuyên môn tại một thị trường nào đó. Năm nay, mình được đến Home Credit Ấn Độ. Lúc đầu mình khá lo lắng vì lần đầu được sang nước ngoài làm việc mà lại còn đi một mình. Nhưng với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, và sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía các đồng nghiệp tại Home Credit Ấn Độ, mình đã tự tin hơn rất nhiều cho chuyến công tác đó. Mọi thứ bên đó đối với mình khá mới mẻ. Khu mình ở là một khu công nghệ cao, tập hợp khá nhiều công ty tài chính lớn tại Ấn. Đồng nghiệp bên đây đều dễ thương, và ngạc nhiên nhất là mọi người đều rất quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe. Họ ăn chay vì sức khỏe chứ không phải vì tôn giáo luôn.
Nhìn chung, với mình đây là một trải nghiệm lạ lẫm nhưng vô cùng thú vị. Mình được gặp gỡ nhiều nhân sự tài giỏi trong lĩnh vực Tài chính số, đặc biệt là các chuyên gia của khối IT từ tập đoàn. Hơn nữa, chuyến đi công tác của mình cũng có thành quả và nhận được phản hồi tốt. Tụi mình đã tự động hóa một số bước để tiết kiệm khoảng 300 ngày làm việc một tháng cho nhân viên tại Home Credit Ấn Độ. Cảm giác được là chuyên gia, được làm việc và tham gia đào tạo chung với đồng nghiệp quốc tế cũng là một trải nghiệm thú vị.
💬 Các vị trí BA và DA hiện nay đang được đánh giá là những “việc hot lương cao” trên thị trường. Hân có thể chia sẻ một chút về công việc BA tại Home không? Home Credit có phải là một môi trường tốt để phát triển sự nghiệp không?
Mình nghĩ rằng Home là môi trường rất lý tưởng, đặc biệt cho các bạn mới ra trường. Vì quy trình ở đây rất chuẩn chỉnh để các bạn học về hệ thống, có cốt lõi, tiêu chuẩn vững vàng. Lúc mới vào mình đã rất bất ngờ vì quy trình bài bản ở Home. Hệ thống ở đây cũng “xịn” nữa, ví dụ nhân viên được sử dụng những nền tảng chuyên nghiệp như Oracle. Ngoài ra, Home luôn tạo điều kiện để mỗi nhân viên được học hỏi nhiều nhất có thể từ đồng nghiệp, chuyên gia trong nước đến đồng nghiệp, chuyên gia quốc tế.
💬 Hân hãy chia sẻ cho các bạn hiểu hơn về những yêu cầu cần có của 1 bạn Business Analyst tại Home Credit nha?
Mình nghĩ chỉ cần một người có đầu óc phân tích logic một chút là đã có thể làm được việc rồi. Vì khi vào Home bạn sẽ được đào tạo bài bản để làm quen và sử dụng hệ thống. Quan trọng nhất vẫn là bạn có một tinh thần “willing to learn”, bạn muốn làm và sẵn sàng để làm thôi. Chỉ cần bạn luôn nhiệt tình học hỏi, ở Home sẽ không bao giờ thiếu cơ hội dành cho bạn!
Cảm ơn Hân vì những chia sẻ thật thú vị, chúc Hân sẽ càng tiến xa hơn nữa tại Home nhé!